Visão Geral
TickedOff é uma plataforma de gestão de facilities e manutenção para grandes redes de varejo.
Liderei o redesign do website para melhorar a clareza do produto, a experiência do usuário e apoiar geração de leads.
Desafio
O site não refletia bem o posicionamento nem as capacidades do produto.
A experiência era fragmentada e dificultava entendimento e ação.
Meu Papel
Liderei UX e design:
• Alinhamento de mensagem com necessidades do usuário
• Melhoria da arquitetura da informação
• Redesign focado em conversão
• Criação de sistema visual consistente
Abordagem
Foco em clareza, consistência e performance:
• Reestruturação de fluxos
• Mensagem mais clara
• Mobile-first
• Alinhamento entre times
Impacto
• Melhor clareza e usabilidade
• Aumento de engajamento
• Fortalecimento da marca
• Melhor suporte a campanhas
